LEGAL REFERENCE

Tu privacidad es nuestra prioridad en d8bujos

Cuando abres tu cuenta en d8bujos, cada movimiento — desde tu primer depósito por OXXO hasta tu retiro por SPEI — está protegido bajo estándares de encriptación y...

Encriptación de datosVerificación de identidadTransacciones seguras
d8bujos Tu privacidad es nuestra prioridad en d8bujos

Cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTACTO DIRECTO

Comunícate si tienes preguntas sobre privacidad

Nuestro equipo de soporte está disponible para resolver dudas sobre cómo manejamos tus datos. Usa cualquiera de estos canales para contactarnos con...

Chat en línea Habla directamente con nuestro equipo durante horario de...
Correo de soporte Envía tu solicitud formal a [email protected]. Recibirás confirmación...
Centro de cuentas Accede a tu panel de privacidad dentro de...
SEGURIDAD VERIFICADA

Estándares de protección que garantizamos

d8bujos invierte en infraestructura de seguridad y auditorías regulares para mantener tus datos protegidos. Cada elemento — desde tu depósito por OXXO hasta tu retiro por SPEI —...

Encriptación SSL 256 bits

Todos los datos en tránsito entre tu navegador y nuestros servidores se cifran con estándar SSL 256 bits, imposible de...

Verificación de identidad

Requerimos documento oficial y validación de domicilio para abrir cuenta, protegiendo contra fraude y cumpliendo leyes de conocimiento del cliente...

Monitoreo de fraude 24/7

Sistemas automáticos detectan patrones sospechosos en depósitos, retiros y movimientos de cuenta, alertando al equipo de seguridad al instante.

Auditorías externas anuales

Contratamos firmas independientes para auditar nuestros sistemas de privacidad y seguridad, entregando reportes públicos sobre cumplimiento.

Aislamiento de bases de datos

Tu información financiera se almacena en servidores segregados con acceso restringido, nunca conectados a la red pública ni a sistemas...

Cumplimiento regulatorio

d8bujos mantiene conformidad con regulaciones de privacidad y protección de datos aplicables en jurisdicciones donde opera para usuarios en México.

Política de privacidad uniforme en toda nuestra plataforma

Ya sea que juegues desde tu móvil en la ruta a casa o desde tu computadora en la noche, la protección de privacidad es idéntica. No hay diferencias...

Privacidad en app
La aplicación móvil de d8bujos usa la misma encriptación SSL que el navegador web. Tus datos se sincronizan de forma segura entre dispositivos sin exponer información sensible.
Privacidad en navegador
El sitio web mantiene idéntico estándar de privacidad. Certificado SSL, verificación de sesión y protección contra ataques de terceros funcionan sin interrupciones.
Privacidad en depósitos
OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se conectan a d8bujos a través de proveedores certificados. Tu número de cuenta nunca se almacena en texto plano en nuestros servidores.
Privacidad en retiros
Las solicitudes de retiro requieren verificación adicional y se procesan en canal encriptado separado de tus datos de jugador, minimizando riesgo de exposición.
Privacidad en vivo
Cuando juegas en mesas en vivo, tu sesión de video se transmite desde servidores de nuestro proveedor de streaming con encriptación punto a punto.
Privacidad en sportsbook
Tus apuestas deportivas, historial de bets y ganancias se protegen con el mismo nivel de encriptación que cualquier otra sección de tu cuenta.
Privacidad en soporte
Cuando contactas a nuestro equipo de soporte, la conversación se registra en servidor seguro y solo personal autorizado puede acceder a tu caso.

Características de privacidad que protegen cada sesión

Dentro de tu cuenta en d8bujos, cada elemento está diseñado con privacidad en mente. Desde contraseñas fuertes hasta opciones de dos factores, pasando por históricos de...

Panel de privacidad

Accede a tu sección de privacidad en configuración. Revisa qué datos tenemos registrados, descarga copias, revoca permisos y solicita eliminación en pocos clics.

Autenticación de dos factores

Protege tu cuenta con código por SMS o app autenticador. Incluso si alguien obtiene tu contraseña, no puede acceder sin tu segundo factor de seguridad.

Historial de sesiones

Visualiza todas las sesiones abiertas en tu cuenta — hora, dispositivo, ubicación aproximada. Cierra sesiones remotas si detectas actividad sospechosa.

Contraseña segura

d8bujos exige contraseñas de mínimo 12 caracteres con mezcla de mayúsculas, números y símbolos. Se almacenan con hash bcrypt, nunca en texto plano.

Notificaciones de acceso

Recibe alerta cada vez que alguien inicia sesión en tu cuenta desde dispositivo nuevo. Tienes opción de confirmar o denegar el acceso inmediatamente.

Exportación de datos

Descarga tu información completa en formato JSON o CSV — historial de bets, transacciones, datos personales. Portabilidad total de tus datos en cualquier momento.

Lo que México pregunta sobre privacidad en d8bujos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa más cinco años después del cierre, conforme a regulaciones fiscales en México. Después puedes solicitar eliminación total contactando a [email protected]. Algunos datos se retienen por ley para auditoría.

No compartimos tus datos personales con publicidad, marketing o terceros externos sin tu consentimiento. Solo nuestros proveedores de pago (OXXO, SPEI, Mercado Pago, CoDi) reciben información mínima requerida para procesar transacciones. Cumplimiento legal es la única otra excepción.

Usamos recuperación por correo verificado de dos factores. Recibirás link seguro válido 24 horas que te permite crear contraseña nueva sin que nadie más pueda acceder. Tu cuenta permanece bloqueada hasta que completes el proceso.

Sí. Cada opción de pago se conecta a través de proveedores certificados con encriptación SSL. Tu número de cuenta bancaria o referencia OXXO nunca se almacena en nuestros servidores tras completarse la transacción. d8bujos solo guarda referencia de transacción.

d8bujos opera en jurisdicciones permitidas. Tu privacidad se protege mediante encriptación sin importar tu ubicación. Si tienes dudas sobre legalidad en tu estado, consulta regulaciones locales. Nuestro equipo no puede asesorar cuestiones legales.

Busca candado verde en la barra de direcciones de tu navegador. Haz clic para ver detalles del certificado. d8bujos mantiene certificado SSL válido renovado automáticamente cada año con auditoría de tercero independiente verificable.

Contacta inmediatamente a nuestro equipo de seguridad por chat o correo. Bloqueamos tu cuenta al instante, revisamos transacciones sospechosas, y si hay cargo no autorizado, iniciamos investigación. Notificamos dentro de 48 horas.